退換貨方式
有關更換貨品條款,必須符合以下條件:
-顧客必須於收到貨品當日計起七天內向我們提出更換要求;-顧客須於收取貨品時檢查所訂購的貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之貨品出現質量間題,可聯絡我們安排更換;-如有關貨品出現質量問題,我們將根據銷售單記錄為您安排更換相同型號及顏色的貨品
-更換之貨品必須没有人為或意外損壞、及曾經濕水之現象;
-顧客必須出示有效發票、收據、 及官方維修部檢查後發出的驗機紙(如適用)-所有產品零件、配件、包裝盒、使用手册、未填寫的保用證、贈品及正本銷售單必須完整無缺並隨貨品一同退還,否則我司將可以取消是次更換貨品的要求;-顧客必須將購買時所附送之贈品(如有)一併退還,否則我們將需要扣除該贈品的價值-當七天更換產品保障期已過而產品在廠方保用期內,顧客亦可享有由代理商所提供之保用,更可自行把產品交回生產商/代理商維修;如有任何爭議,Ebuy 保留最終決定權。